2015.11.24(二) 第十一週 Chapter6 創新之電子商務系統：由電子化政府與數位學習到消費者間商務與協同商務

Ch6
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補充：

電商市場不健康 東京著衣撤離中國

東京著衣琵琶別抱：揮別天貓退出大陸，攜手 ZALORA 改衝東南亞

港露宿婦伏屍24小時麥當勞 “麥難民”困境引關注

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6-1

●政府對企業(government-to-business, G2B)

●政府電子化採購(Government E-Procurement)

●行動政府(mobile government, m-government)
-例如：政府公開資訊(交通方面的火車和公車系統。其中夏威夷的公車系統做的很好，其系統是用GPS)

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6-2

●數位學習(E-Learning)
  
  補充：(免費課程)
  (1)磨課師 MOOCs
  (2)coursera(以前不用收錢，現在要收錢)
      -目前熱門課程：python
  (3)VoiceTube
   (4)BBC - Online - Inside the BBC
   (5)Home - BBC News
   (6)BBC - Home


●電子書(electronic book, e-book)

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6-3

知識管理(knowledge management, KM)

Case1: KM at infosys technologies
Case2: How the U.S. department of commerce (DOC) uses an expect location system

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6-4

C2C: eBay、Craigslist(分類廣告)、淘寶
P2P: peer-to-peer

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6-5

協同商務(collaborative commerce, c-commerce)

2015.11.17(二) 第十週 Chapter5 企業間電子商務

請假看醫生

2015.11.10(二) 第九週 期中報告

期中報告：Trivago

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前言
-成立於2005年，總部在德國
-Trivago是全球最大酒店搜尋引擎
-提供50個語言
-每月有1.5千萬個用戶
-提供的服務：酒店比價、酒店價格指數、酒店經營者回覆



Trivago 簡介
-優惠的價格
-清楚的資訊(飯店設施、評價、照片)
-簡單的介面
-方便的聯繫(透過應用程式打給飯店)
-具有口碑(紐約時報(New York Times)評薦為 「十大值得收藏的旅遊網站」 之一)

個案比較

-Expedia：提供機票預訂、酒店預定、汽車出租的服務

-Travelocity：提供機票預訂、酒店預定、機+酒、汽車出租、遊輪的服務

-Crazymike：B2C。百大人氣第4名，每天販賣不同的優惠產品

欲比較項目/內容

-旅遊業的網站設計/視覺設計

- 經營模式

老師建議

個案研究：以「易遊網」為研究對象

2015.11.03(二) 第八週 Chapter4 線上消費者行為、市場研究與廣告

學英文：ＶＯＩＣＥ　ＴＵＢＥ　＜看影片學英文＞

Ch4
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補充：Walmart
-Walmart是O2O。由線上訂單跟室友一起裝飾宿舍
-http://www.walmart.com/

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個案：Netflix
-是串流影音
-像台灣的MOD
-收視直逼HBO
-自2013年，翻拍＜紙牌屋＞，一炮而紅
-官方網站 https://www.netflix.com/tw/
-《紙牌屋》之後，大數據成就中國影視網站自製劇 http://www.bnext.com.tw/article/view/id/32875

會考「購買決策」


顧客忠誠度
-舉例：
1、香港的八達通、台灣的悠遊卡
     -官方網站 http://www.octopus.com.hk/home/en/index.html

2、日本的Fancl(賣化妝品及保健食品)
     -官方網站 http://www.fancl-hk.com/

3、麥斯爾咖啡(Maxewell House Coffee)
    -維基百科 https://zh.wikipedia.org/wiki/%E9%BA%A5%E6%96%AF%E5%A8%81%E7%88%BE


英文教學課本p.183
個案：
1、P&G(Procter & Gamble)
-官方網站 http://www.pgtaiwan.com.tw/

2、Johnson & Johnson
-官方網站 http://www.jnj.com/

3、Colgate-Palmolive
-官方網站 http://www.colgate.com.tw/app/Colgate/TW/ZH/HomePage.cvsp


4-4
App e-commerce


Google 廣告方式
1、Ad Words 關鍵字行銷
2、Ad Sense

YouTube的影音串流


英文教學課本p.206
LBS(Location Based Service；LBS)
補充：
1、維基百科
https://translate.google.com.tw/translate?hl=zh-TW&sl=zh-CN&u=https://zh.wikipedia.org/zh-tw/%25E5%259C%25B0%25E7%2590%2586%25E4%25BD%258D%25E7%25BD%25AE%25E6%259C%258D%25E5%258A%25A1&prev=search

2、
http://www.bnext.com.tw/ext_rss/view/id/659052